• Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα.
  Όλες οι πληρωμές με πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα (Visa, Visa Electron και MasterCard) γίνονται μέσω μιας ασφαλούς σελίδας της Τράπεζας Πειραιώς. Όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και αν επιλέξετε τρόπο πληρωμής με πιστωτική κάρτα, θα ανακατευθυνθείτε σε μια ασφαλή σελίδα της Τράπεζας Πειραιώς, όπου θα ολοκληρώσετε την αγορά σας. Το Greek-artifact-store.gr δεν αποθηκεύει δεδομένα πιστωτικών καρτών ούτε έχει πρόσβαση σε αυτά.
• Δεχόμαστε πληρωμές μέσω PayPal.
• Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
• Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση.
• Οι συνολικές χρεώσεις θα εμφανιστούν στη σελίδα αναχώρησης πριν από την υποβολή της πληρωμής.
• Όλες οι παραγγελίες για είδη αποθέματος υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποστέλλονται με τη σειρά που παραλαμβάνονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή) με την παραλαβή της επιβεβαίωσης πληρωμής.
• Ο χρόνος παράδοσης για είδη εκτός αποθέματος εξαρτάται από τον τύπο του προϊόντος. Θα σας ενημερώσουμε για τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης, μόλις λάβουμε την παραγγελία σας.

 
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία Express Mail (EMS), μια φθηνή, γρήγορη και ασφαλή μέθοδο με βάση το βάρος των ειδών. προσφέρουμε επίσης υπηρεσία ειδικής προτεραιότητας αλληλογραφίας (SPM) και παράδοση με εγγύηση την επόμενη εργάσιμη ημέρα σε κύριους προορισμούς στην Ευρώπη και στις ΗΠΑ.

Οι εκτιμήσεις χρόνου αποστολής εξαρτώνται από την τοποθεσία των πελατών, τις καιρικές συνθήκες και τις τελωνειακές προβολές, οπότε παρακαλώ περιμένετε. Συνήθως τα αντικείμενα φτάνουν πολύ πιο γρήγορα από τις εκτιμήσεις μας, αλλά ορισμένα δέματα κρατούνται τυχαία από το τελωνείο για προβολές και αυτό μπορεί να καθυστερήσει την παράδοση.

Κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων, ελέγξτε εάν η συσκευασία είναι σε άριστη κατάσταση και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει υποστεί ζημιά. Εάν το πακέτο είναι σπασμένο ή χαλασμένο, ελέγξτε τα εμπορεύματα μπροστά από τον μεταφορέα. Εάν ανακαλύψετε οποιοδήποτε ελάττωμα ή ζημιά, δικαιούστε να μην λάβετε το πακέτο.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν από την αποστολή εμπορευμάτων με e-mail στο customerservice@greek-artifact-store.gr ή τηλεφωνικά στο +30 28210 59181.

Μπορείτε να ακυρώσετε ολόκληρη ή μέρος της παραγγελίας σας έως ότου τα στοιχεία σας αποσταλούν σε εσάς – αυτό είναι όταν αναλαμβάνουμε την πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία μετά την αποστολή της. Εάν διαθέτετε λογαριασμό, η κατάσταση της παραγγελίας σας και τα στοιχεία που περιέχονται στην παραγγελία σας θα εμφανίζονται στην ενότητα “Οι παραγγελίες μου”. Εάν έχετε μια παραγγελία που αποστέλλεται σε πολλές ξεχωριστές αποστολές, μπορείτε να ακυρώσετε τυχόν αντικείμενα που δεν έχουν ακόμη αποσταλεί σε εσάς.

Για είδη εκτός αποθέματος, εάν δεν έχουμε λάβει κανένα αίτημα από τον πελάτη εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας, το επεξεργαζόμαστε και στη συνέχεια ξεκινάμε τη διαδικασία χειροτεχνίας. Μόλις το προϊόν εισέλθει στο πρώτο βήμα χειροτεχνίας, ανήκει αποκλειστικά στον πελάτη που το παρήγγειλε και σε κανέναν άλλο, (δηλαδή ο πελάτης είναι ο πραγματικός κάτοχος του αντικειμένου παρόλο που δεν έχει αποσταλεί ακόμα). Δεν μπορούμε να δεχτούμε καμία επιστροφή ή ανταλλαγή από τη στιγμή που το προϊόν έχει κατασκευαστεί χειροποίητα λόγω της εκτεταμένης διαδικασίας που περιλαμβάνει η κατασκευή χειροποίητων προϊόντων.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συνιστούμε στους πελάτες μας να ελέγξουν πρώτα προσεκτικά τον ιστότοπό μας για λεπτομερή περιγραφή του προϊόντος, καθώς και να ελέγξουν το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας για τυχόν ασυμφωνία που θα μπορούσε να οδηγήσει σε προβλήματα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Προσαρμοσμένης Φροντίδας στη διεύθυνση customerservice@greek-artifact-store.gr για τυχόν απορίες, ανησυχίες ή συμβουλές πριν από την παραγγελία. Θα σας δώσουμε μια άμεση απάντηση και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε την καλύτερη λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.

ΧΟΝΔΡΙΚΗ & ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Οι παραγγελίες χονδρικής αποτελούν κορυφαία προτεραιότητα για το Greek Artifact Store, επομένως όλοι οι μεταπωλητές και οι λιανοπωλητές που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα μας είναι περισσότερο από ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσουν μαζί μας ανά πάσα στιγμή. Όσοι ενδιαφέρονται να πουλήσουν τα προϊόντα μας και να γίνουν συνεργάτες μας θα επωφεληθούν από σημαντικές εκπτώσεις με βάση την ποσότητα των παραγγελθέντων προϊόντων. Εκτός από εκπτώσεις σε ποσότητα, διατίθεται μειωμένη χρέωση αποστολής σε συνδυασμένες παραγγελίες. Επικοινωνήστε μαζί μας για επιπλέον πληροφορίες.